Acanthus Hotel Consultancy is gespecialiseerd in interne hotel audits. Wij zijn gericht op het juist beheren van bestaande operationele procedures en deze te herzien waar nodig met de 'best practices' die algemeen worden genomen in de hotellerie. Acanthus Hotel Consultancy verifieerd de naleving van huidige procedures en biedt een uitgebreid overzicht van interne controles voor elke afdeling van uw hotel.

Waar medewerkers lang op een fuctie zitten worden ook bedrijfsprocessen lang op één manier ten uitvoer gebracht. Dit kan een verdere ontwikkeling van zoel de medewerker als van uw hotel hinderen. Laat Acanthus Hotel Consultancy uw afdelingen en bedrijfsprocessen een onder de loep nemen en ga samen met ons op zoek naar de juiste bedrijfsvoering.

Acanthus Hotel Consultancy zet alles op alles om uw hotel uw gasten een ultieme gastbeleving mee te geven. Hospitality zit in onze genen. Gedrag en uitstraling vormen hierbij een essentieel onderdeel van deze beleving. Uw gast zich welkom laten voelen, zorgen dat uw gast graag terugkomt in uw hotel, dat zijn de sleutelwoorden tot succes.

Uw General Manager of Housekeepingmanager die plotseling de organisatie verlaat of toch net niet de perfecte match kunnen vinden. In deze snel wisselende omgeving is duidelijkheid en sturing extreem belangrijk. Acanthus Hotel Consultancy biedt u verschillende opties die rust creëren in uw organisatie en tegelijkertijd zorgen voor de perfecte operationele aansturing.

Een Mystery Visit, een essentieel onderdeel om uw dienstverlening in kaart te brengen. Laat Acanthus Hotel Consultancy een Mystery Visit voor u uitvoeren en wij brengen u na ons bezoek een helder en transparant rapport uit over onze bevindingen.

Een nieuw hotel opzetten. Een uitdagende maar zware opgave. Of het nu gaat om een nieuw op te zetten hotel of een bestaand hotel in een nieuw jasje te gieten, Acanthus Hotel Consultancy heeft ruime ervaring in het opzetten van hotels, het opzetten van afdelingen en het zoeken en vinden van de juiste leveranciers.

Is een herstructurering wellicht noodzakelijk voor een positieve continuering van uw hotel maar twijfelt u om dit daadwerkelijk noodzakelijk is? Acanthus Hotel Consultancy analyseert de huidige processen en problematiek en brengt deze voor u duidelijk in kaart. Samen met u stellen we een plan van aanpak op en indien gewenst zullen we deze implementeren dit plan en zorgen wij voor een soepel verloop.

Horecapersoneel vinden is heden ten dage een lastige opgave. Laat ons u daarin ondersteunen. Of het nu gaat om bedienend personeel, medewerkers front-office of een hoofd technische dienst, door onze jaren aan kennis in de hotellerie weten wij precies wat ú zoekt en welke medewerker er bij uw hotel past.

Medewerkers, uw meest kostbare bezit en de allerbelangrijkste spil in het reilen en zeilen van uw hotel. Goede medewerkers met kennis van zaken maken het verschil. Oog voor detail, gevoel voor service en de juiste benadering van elek situatie. Dat zijn de belangrijkste kwaliteiten waar uw medewerkers dienen te vodoen.